Política de Troca
A Nutryon valoriza a satisfação de seus clientes e por isso, oferece a possibilidade de troca de produtos adquiridos em nossa loja virtual. Se você não ficou satisfeito com a compra, poderá solicitar a troca dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Para realizar a troca, é necessário seguir as seguintes etapas:
Entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente por e-mail (sac@nutryon.com.br) ou telefone ( 11 962061710) para solicitar a troca;
Forneça os detalhes da compra, incluindo o número do pedido e o motivo da troca;
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem uso e com todos os acessórios e manuais;
Após receber e verificar o produto, enviaremos o produto desejado, desde que esteja disponível em nossos estoques.
Observações Importantes:
Não serão aceitas trocas de produtos que apresentem indícios de uso ou danificação;
As despesas de envio da troca serão por conta do cliente;
A troca só poderá ser realizada por um produto do mesmo valor ou por crédito em nossa loja virtual.
Esperamos ter atendido às suas expectativas e caso tenha alguma dúvida ou precisar de mais informações, entre em contato conosco. Estamos sempre à disposição para ajudá-lo.
